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| 编者按 |

英姿飒爽新物管保安
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“物管”,这是个我们既爱又恨的名字。爱,是因为它离我们的生活太近太近;恨则是他们总是让人大失所望,纵观过去与现在,物管与业主之间发生纠纷难道还少吗? 购房者仅凭一张图纸就付出了半生的收入,将未来数十年的生活与开发商预约,开发商的责任心和物业管理水准,自然成为业主们最为关注的话题。
物管与业主之间的冲突在各种媒体已是屡见不鲜,如今只要物管二字出现,那十有八九便是纠纷新闻,不同的只是纠纷都是形形色色,具体谁对谁错也难以分晓,总之双方都是各执己建。 |
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| 关注 |
新条例备受关注 物管与业主权利明晰 |
2007年9月1日 ,历经半年的修改、讨论后,新《物业管理条例》出现在各大媒体上,并公布将在10月1日 正式在实行,这再次引起大家的关注。随后各大媒体纷纷报道,专家、律师们也发表观点,越来越多的人开始关注。
据了解,该条例最大特点便是将物管、业主、业委会的关系明确化,专家分析这将避免许多不必要的纷争。不过也有人怀疑该条例的可实施性,认为条例在某些方面仍然缺乏约束力。那么物业管理与业主之间到底存在何种功用?新条例出来后,他们之间的这种矛盾关系又会发生什么样的变化? |
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搜房调查:物管与业主矛盾刻不容缓,五成市民买房看物管 |
| “某物管公司保安殴打业主”、“某某小区业主更换物管”……此类新闻报道已是屡见不鲜。为了解物管与业主之间矛盾程度,2007年9月7日重庆搜房网对市民展开了一次关于物业管理满意度调查…… |
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曾经我们没物管 |
| 其实在我们父母那一辈的时候,住房需求都是由单位分房或者是单位集资房来满足,而所谓的安全管理无非就是大门口坐着一位睡眼朦胧的老大爷,这就是所谓的保安…… |
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| 搜房调查 |
| 物业公司最受业主反感的十大行径(排名根据本次搜房:物管满意度调查所得) |
1、毫无责任感觉(39.61%)
2、服务态度极差,有承诺无行动(29.36%)
3、毫无专业水准,只会看门(12.36%)
4、无视业主的建议,意见或合理的要求(8.2%)
5、不站在业主立场为业主着想(3.11% )
6、缺乏效率与对承诺的兑现(3.11%)
7、物管是开发商的收款机 , 不是我们的管家 , 所以很令人讨厌(1.28%)
8、物管是开发商的收款机 , 不是我们的管家 , 所以很令人讨厌(1.28%)
9、超出权限、违背业主权益(0.95%)
10、物业管理费太高,甚至乱收物业费(0.79%) |
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| 重庆十大最受业主爱戴的物业管理公司(排名根据本次搜房:物管满意度调查所得) |
1、龙湖(777票,占总票数26.24%)
2、华宇(434票,占总票数14.66%)
3、金科(315票,占总票数10.64%)
4、棕榈泉国际花园(161票,占总票数5.44%)
5、协信(154票,占总票数5.2%)
6、奥林匹克花园(119票,占总票4.02%)
7、锦绣物业(112票,占总票数3.78% )
8、戴德梁行(112票,占总票数3.78%)
9、隆鑫(84票,占总票数2.84%)
10、中海(84票,占总票数2.84%) |
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| 龙湖物管胜在何处 |
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本次“物业管理满意度”调查中,龙湖物管以 777 票高居榜首,占总票数的 26.24% ,超出第二名 343 票。
一直以来对于龙湖物管的传说,都抱着怀疑的态度,曾经听朋友讲过一个故事:“是说龙湖某小区的业主,因为自己客厅的采光被小区内的假山所阻挡,都已经认命时,在一次不经意的闲聊中告知了物管公司,第二天龙湖物管就派人将假山爆破掉,最后该业主被感动痛哭流涕。”当时听完这个故事后我一笑置之,觉得简直无稽加荒诞,但今天看到该调查,再回想起哪个无稽的故事,我有了另一种思考,也许这个故事本身挺荒诞的,但是为什么会有业主愿意编造出如此可笑的故事,这可能就是龙湖的的号召力吧!
不过时至今日,仍然有不少业主在重庆搜房论坛内对龙湖物管持反对意见。但在今天的数据面前我不得不感叹一句:“龙湖就是龙湖。” 以下是我们在重庆搜房论坛内搜集的一些关于龙湖物管与业主之见发生的故事,仔细品位这些很普通得连天天 630 都懒得播出的故事,但从中我们就能明白龙湖物管为何能备受业主们的爱戴。
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